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未來幾年，電子門禁產(chǎn)業(yè)將如何擁抱云服務?對供貨商和正打算采用門禁即服務(ACaaS)的用戶而言，盡管仍然有許多問題困擾，但市調(diào)機構IHS仍然樂觀預測，全球的門禁即服務市場規(guī)模預計將從2018年的5.3億美元成長到2025年的18億美元。
推動此一增長的主要驅動力量，是來自全球許多行業(yè)對于云和虛擬化技術的應用需求日益增加所致。IHSInc.安全和建筑技術分析師JaredBickenbach指出，2014上半年，全球多租戶數(shù)據(jù)中心的銷售額成長幅度為12.7%。由于涉及到門禁應用，該公司也預計更多商品化的門禁硬件產(chǎn)品將因為可提供加值服務和更好的投資報酬率而吸引更多關注。在此同時，來自IT和移動領域的渠道廠商和產(chǎn)品供貨商長期來看可預見將出現(xiàn)更多增長。
事實上，盡管門禁產(chǎn)業(yè)采用新技術的步伐非常緩慢，但用戶對采用各式最新科技的意識提升速度卻也不遑多讓。因此，大多數(shù)的集成商和工程商都必須經(jīng)歷漫長的轉變過程，才能從單純產(chǎn)品和零部件銷售觀念轉換到以服務、功能和應用概念為主的銷售模式上。此外，他們還必須理解企業(yè)用戶的IT技術，必須能回答關于冗余、認證、入侵、基于云的服務，以及門禁即服務(ACaaS)等多種術語代表什么意思。雖然這個過程很艱難，但門禁產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在朝這個方向前進。Starwood飯店已開始采用通過藍牙(Bluetooth)通訊的移動門鎖;一些銀行總部也已安裝了無線門鎖，而住宅市場則以更快的速度采用無線保全系統(tǒng)。
未來，盡管進展可能比預期來得緩慢，但門禁產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)擁抱云技術。今天，大多數(shù)的門禁即服務供貨商事實上對于這項基于云的門禁技術并不十分擅長。許多門禁即服務依然僅被當作大型監(jiān)控站和整個商用系統(tǒng)中的一小部份整合于其中。而渠道商并未積極拓展門禁即服務的理由，則是因為這項業(yè)務一開始時并不會有太多利潤。在一個標準門禁即服務商業(yè)模式中，如何找到大量終端用戶是當務之急，因此許多渠道全作伙伴在更多終端用戶加入前甚至會推遲提供管理服務的時程。
此外，這些供貨商之中的大多數(shù)都不具備NIST所定義的“真實云”(truecloud)模型。大部份供貨商僅依靠少數(shù)服務器提供服務。不過，當終端用戶開始使用ACaaS服務，甚至包含視頻和其他服務等業(yè)務時，Bickenbach仍然預估這些并非真實云的服務模式仍然能滿足大部份的終端用戶。
政府是否會看到商用云資源所能帶來的價值?全球各地的政府是否會為能讓云存儲和云服跨越不同國界而著手建立標準，推動這項嶄新服務真正落地?而運營支出選項是否會向更廣大的中小型企業(yè)開放?隨著門禁解決方案的成本節(jié)節(jié)下降，此一趨勢是否會對發(fā)展中的門禁即服務(ACaaS)帶來負面影響?
Bickenbach預測政府機構將繼續(xù)擁抱云技術。“政府單位必須找到能有效管理資源的安全方法。對政府部門來說，這個過程代價不菲且風險極高。目前美國政府已開始采用milCloud和其他新的措施。而歐盟則是從歐洲云聯(lián)盟(TrustedCloud)開始。”
整體而言，門禁即服務將持續(xù)增長，目前的解決方案靈活性也將持續(xù)提升。未來終端用戶將能管理整個解決方案，而基礎設施的維護工作則可以外包。終端用戶也可以通過支付額外費用的方式來取得一些服務，包括監(jiān)控、打印報告、授權訪問權限等，或是他們也可以選擇只外包某些任務。不過，Bickenbach也提醒，未來仍有一些因素會門禁成本下降，包括隱私問題、基于Web的面板、客制賬單、黑客、跨領域隱私協(xié)議和市場教育等。
